Ongeveer 392.000 schuldeisers van FTX hebben volgens rechtbankdocumenten nog steeds niet voldaan aan de identificatievereisten. Oorspronkelijk kregen gebruikers van FTX tot 3 maart de tijd om het verificatieproces te starten om in aanmerking te komen voor uitbetaling van hun vorderingen. Het onderstaande stond in het rechtbankdocument
“Als de houder van een vordering die is opgenomen in Bijlage 1 het KYC-proces (Know Your Customer) niet uiterlijk op 3 maart 2025 om 16:00 uur Eastern Time heeft gestart, wordt de vordering volledig afgewezen en geannuleerd.”
Voor het afronden van het KYC-proces is inmiddels verlengd tot 1 juni 2025. Hierdoor krijgen gebruikers een extra kans om hun identiteit en aanspraak te tonen. Als gebruikers deze nieuwe deadline missen, riskeren zij om hun vordering permanent te verliezen.
Vorderingen van minder dan $50.000 zouden kunnen resulteren in ongeveer $655 miljoen aan afgewezen betalingen, aldus de rechtbankstukken. Vorderingen boven de $50.000 kunnen oplopen tot $1,9 miljard in totaal. Er zijn dus meer dan $2,5 miljard aan middelen die op het spel staan.
De volgende uitbetalingsronde aan FTX-schuldeisers staat gepland voor 30 mei 2025. Er wordt verwacht dat meer dan $11 miljard wordt teruggegeven aan schuldeisers met claims van boven de $50.000. 98% van de schuldeisers zou ten minste 118% van hun oorspronkelijke vorderingsbedrag in contanten ontvangen, aldus het herstelplan.
Veel gebruikers van FTX melden echter problemen bij het afronden van de verificatie. Gebruikers die hun documentatie voor het KYC-proces niet tijdig hebben ingediend, kunnen zich echter opnieuw aanmelden en het proces opnieuw starten. Dat blijkt uit een post op 5 april op X van Sunil, een FTX-schuldeiser en lid van het Ad Hoc Client Committee.
De getroffen gebruikers moeten een e-mail sturen naar FTX Support om een ticketnummer te verkrijgen. Daarna dienen zij in te loggen op het supportportaal, een account aanmaken en de vereiste documenten opnieuw te uploaden voor KYC.