In een recente getuigenis tijdens een antitrustzaak tegen Alphabet deelde Satya Nadella, CEO van Microsoft, zijn visie op kunstmatige intelligentie (AI) en concurrentie, waarbij hij de zorgen over de mogelijke valkuilen van AI benadrukte en beschuldigingen van concurrentiebeperkende praktijken van Google aan de orde stelde.
Microsoft CEO uit zijn visie op AI
In een verrassende onthulling uitte Nadella tijdens zijn getuigenis zijn zorgen over de toekomst van AI. Ondanks zijn enthousiasme voor het transformatieve potentieel van AI, uitte Nadella zijn zorgen over een mogelijke ‘vicieuze cirkel’ in de ontwikkeling van de technologie. Hij maakt zich zorgen dat naarmate AI dieper in het dagelijks leven verankerd raakt, standaarden bepaalde gedragingen kunnen versterken, wat mogelijk kan leiden tot het blokkeren van inhoud en kennis. De zorg van Nadella ligt in de mogelijkheid dat wat momenteel voor iedereen toegankelijk is, bedrijfseigen kan worden, waardoor de toegang en innovatie op dit gebied worden beperkt.
De getuigenis van Nadella werpt ook licht op de toewijding van Microsoft aan het bouwen van verantwoorde, op AI gebaseerde producten, een toewijding die het bedrijf sinds 2019 benadrukt. In de blogpost van dat jaar schetste Microsoft zijn visie op de wijdverbreide integratie van AI in verschillende aspecten van de samenleving, van werkplekken tot academische instellingen en zelfs onderzoekslaboratoria. Het bedrijf benadrukte het doel om ervoor te zorgen dat AI-technologieën iedereen ten goede komen en tegelijkertijd de risico’s die aan de inzet ervan verbonden zijn, te beperken.
Nadella’s zorgen over AI reiken verder dan de angst dat kwaadaardige AI de mensheid overneemt. In plaats daarvan ziet hij een subtieler gevaar in de transformatie van publiek toegankelijke kennis in propriëtaire inhoud. Als deze verschuiving niet wordt gecontroleerd, kan dit de vrije stroom van informatie belemmeren en de toegang tot waardevolle hulpbronnen beperken. Hoewel niet zo dramatisch als het cliché van AI-gedreven dystopieën, benadrukt deze bezorgdheid de noodzaak van een verantwoorde AI-ontwikkeling en waakzaam toezicht.
Beschuldigingen van concurrentie en antitrust
Terwijl Nadella de zorgen over AI uitte, sprak hij ook over de lopende antitrustzaak tegen Alphabet, het moederbedrijf van Google. De CEO van Microsoft beschuldigde Alphabet ervan zijn enorme invloed aan te wenden om de concurrentie te onderdrukken, waarbij hij de beweringen van Alphabet over gebruikerskeuze en concurrentie in het digitale ecosysteem betwistte.
Het betoog van Nadella concentreerde zich op het begrip standaardinstellingen, waarbij de nadruk werd gelegd op de macht die zij hebben bij het vormgeven van gebruikersgedrag. Hij wees erop dat gebruikers vanwege gewoontevorming vaak vasthouden aan standaardinstellingen, zoals de zoekmachine van hun voorkeur. De getuigenis van Nadella betwistte het verhaal van Alphabet dat OEM-partners (Original Equipment Manufacturer) een echte keuze hebben in de standaardinstellingen. Volgens hem oefent Alphabet aanzienlijke invloed uit op OEM-partners en gebruikt het zowel prikkels als straffen om zijn dominantie veilig te stellen.
Concreet noemde Nadella Google Play als een cruciaal element op Android-apparaten, en benadrukte het vermogen van Alphabet om het mogelijk uit te schakelen als OEM-partners zich niet aan de voorwaarden houden. Dit, zo betoogde hij, zou Android-telefoons feitelijk onbruikbaar kunnen maken, waardoor het voor OEM’s onmogelijk wordt om zich tegen de richtlijnen van Alphabet te verzetten.
